Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

К бракованному товару относиттся что

Многие из нас неоднократно сталкивались с тем, что, купив тот или иной товар приходили к мнению, что он попросту не нужен, не подошел, оказался бракованным или испорченным. Особенно сильно берет негодование, если покупка была весьма дорогостоящая. Можно ли произвести возврат товара и как это лучше сделать? Рассмотрим распространенные ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Возврат товара по закону

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара.

По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Изделия из драгоценных металлов , с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары , прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие , основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Если товар ненадлежащего качества бракованный , возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Могу ли я вернуть товар который купил только что, даже еще не отошел от кассы, но чек уже пробит? Товар из списка не подлежащего возврату. Продавец сам устанавливает гарантийные сроки на непродовольственный товар?

Может ли быть гарантийный срок 3 месяца? Здравствуйте, купила аппарат для маникюра по интернету , когда привезли включила — поняла , что мне не подойдёт , могу ли я его вернуть или обменять? Да, можете. Нужно письменно обратиться к продавцу для возврата. Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли вернуть матрац,если при вскрытии упаковки было обнаружено что он мокрый и в разводах? Конечно, матрац можно вернуть. Вы получили товар ненадлежащего качества.

Согласно Закону о защите прав потребителя: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Вам нужно написать претензию продавцу. Добрый день. Позвонил с СЗПП, говорят, что не имеют права отказывать в возврате товара. Да, все верно. Право отказать не имеют. Вам нужно писать письменную претензию и правильно ее отправить или вручить. Потом ждать ответа. Если ответа не последует — то обращаться с исковым заявлением в суд. Купили водяной погружной насос. А через 7 дней он перестал качать воду. Попросту сломался. В магазине отказываются нам предоставить аналогичный товар либо вернуть деньги, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и он обмену и возврату не подлежит.

Но он же оказался ненадлежащего качества!!!! Разве я не права?????? Вы правы. Нужно писать претензию на возврат некачественного технически сложного товара. Подскажите пожалуйста. Купил телефон в магазине,на следующий день уранил его ,образовалась скула царапина ,могу ли обменять телефон на новый,сказав ,что это брак?

Здравствуйте, купила сегодня ноутбук , привезла домой его раскрыла, начала устанавлевать программы и обноружела что нету дисковода, меня это очень огорчило что была не внемательна при покупке, я могу его вернуть или обменять на другой ноутбук? Нет, не сможете. Сможете только при условии, что по техническим характеристикам дисковод должен был быть, но его по ошибке не установили.

Подскажите, у меня покупатель приобрела магнитофон радио и диск и потом решила, что на улице он тихо звучит. Доплачивать не хочет. Требует вернуть деньги. Юрист ей написал претензию и убедил, что магнитофон не является технически сложным товаром. Я права? Если они написали претензию на основании 14 дней, то они не правы. Ответьте им письменно, что этот товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

А вообще при каких обстоятельствах можно вернуть исправный магнитофон,если воспитателю в садике звук слабый? Если реальная мощность звука такая как заявлено в характеристиках — то по закону вернуть нельзя. Только по договоренности с продавцом.

Вернуть можно, если в магнитофоне есть какие-то недостатки. Купил пару дней назад 4 мужских трусов. Пришел домой, постирал их и, оказалось, что они малы. В магазин еще не обращался, хочу узнать, имеют-ли право отказать в обмене на другой размер? Да, имеют право. Изделия швейные и трикотажные бельевые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Если заключен договор купли продажи, в разумный срок отказаться от его исполнения. Какаой это разумный срок? При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.

Купил охлаждающее устройство, установил, при этом была использована изрезана для нужной формы термопрокладка, но при установке я обнаружил, что не хватает мощности для его работы. Так ли это?

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Купил планшет другу в подарок,но так получилось,что ему подарили лучше,чем мой. Обратился в магазин,чтобы вернуть деньги. А там ответили,что случае если товар не подошёл на планшет не распространяется,как быть? И что можно сделать,чтобы вернуть деньги? Ничего сделать нельзя чтобы вернуть деньги за планшет, поскольку он относится к технически сложным товарам которые не подлежат обмену и возврату по закону о защите прав потребителей.

Попробуйте договориться с магазином — может пойдут на уступки. Купила в Детском Мире поильник и тарелочку для младенца. При детальном рассмотрении описания дома оказалось, что эта посуда при нагревании будет выделять токсичные вещества.

То есть даже обработать кипятком перед первым использованием её будет нельзя. Упаковка цела. Товар куплен 2 дня назад. Вернуть отказались, сославшись на то, что данная продукция принадлежит к средствам гигиены.

Могу ли я всё-таки вернуть опасный товар? Поильник и тарелка — Это не предметы личной гигиены. Предметы личной гигиены — это зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Напишите письменную претензию на возврат товара. Еще к Вам вопросик, а раковина из нержавейки относится к товару который нельзя вернуть в течении 14 дней? Магазин отказывается, ссылаясь на то что это мебель. Мы купили ее не в комплекте, просто отдельно одну раковину и даже не успели снять с нее пленку, она нам не подошла по дизайну и по размеру.

Раковина — это не мебель. Пишите письменную претензию на возврат товара. Подскажите пожалуйста, в августе прошлого года покупали счетчик , проработал пол года и перестал работать, к нам приезжали специалисты с Горсвета и письменно подтвердили что он вышел из строя, есть ли надежда что мы вернем деньги или нам заменят его на другой?

Возврат и замена товара

Можно вернуть товар и потребовать возврата денег. В течение 15 дней после покупки вам нужно направить продавцу письменную претензию почтой или под роспись на втором экземпляре со ссылкой на ст. Если водонагреватель является электрическим с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой, то он относится к технически сложным сложным товаром, — для таких товаров установлены специальные правила. Если водонагреватель не относится к технически сложному товару, то ст. Вы можете написать претензию в адрес магазина. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар ненадлежащего качества; можете попросить обмен товара или возврат денежных средств.

Если водонагреватель не относится к технически сложному товару, то ст. 18 ФЗ О защите прав потребителя дает Вам таким права. 1.

Какие группы товаров нельзя обменять или вернуть в магазин?

Заявление на возврат денег за товар — образец. Образец претензии на некачественный товар. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Как рассчитать темп роста в процентах. Унифицированная форма КМ Продавцы используют много способов сбыта товара. Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Поэтому, многих людей интересует, подлежит ли возврату товар, купленный со скидкой, по закону. По ст.

Возврат товара (бракованный водонагреватель)

Возврат бракованного товара — частая процедура во взаимоотношениях между продавцами и покупателями. Невозможно быть полностью уверенным в качестве товара до момента его покупки, так как многие недостатки выявляются лишь при долгой или частой эксплуатации. Брак в товаре вызывается разными причинами: неправильной перевозкой, несоблюдением условий производства на заводе или фабрике, халатностью при хранении на складе или в магазине. Бракованный товар — это товар, который имеет недостаток, то есть он не соответствует требованиям качества, предъявляемым к данной категории товаров или требованиям, прописанным в торговом договоре.

Если вы приобретали товар за наличный расчет, то возврат будет возмещен в этот же день после написания заявления о возврате. В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по каким либо причинам.

Как вернуть бракованный товар в магазин?

Вернуть можно любой товар, в котором обнаружились существенные производственные недостатки. Другое дело — непродовольственные товары надлежащего качества. Их потребитель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней после покупки. Но только если покупка не относится к перечню товаров, не подлежащих обмену. Тема статьи — определить, какие товары не подлежат обмену и возврату, и описать отдельные категории этих товаров.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно.

Покупка не относится к товарам, не подлежащим обмену или возврату. . Бракованный товар всегда можно вернуть в магазин и обменять на деньги.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

В техпаспорте предусмотрена возможность внесения новых данных о хозяине машине (смена фамилии, адреса) или новом владельце. В том случае, когда каких-либо документов не хватает или они оформлены неправильно, сотрудники паспортного стола также обязаны об этом уведомить гражданина. Дальнейшее заполнение формы сводится к пошаговому внесению и проверки ваших паспортных данных и данных автотранспорта (если идет речь о регистрационных услугах).

Из данного определения видно, что отношения в сфере образования включают два основных компонента: образовательные отношения и общественные отношения, их разное целеполагание представленное в таблице 1 определяет и разные направления содержания работы руководителей.

Это не только систематизирует документооборот между различными ведомствами, но и ускорит передачу информации. То же самое нужно делать, если вы перевели деньги мошеннику и только после этого поняли, с кем имеете. Индексация тарифов в Москве - одна из самых низких в России. Такими причинами может быть отсутствие в этот день рабочего на рабочем месте (если он, допустим, болеет или прогуливает работу).

Так, законодатель предусмотрел несколько видов последствий для неплательщиков транспортного налога. При этом нет никакой единой методики, по которой определялся бы прожиточный минимум.

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Как и где получить справку о стоимости квартиры.

Деньги переводятся в течение 3 дней после выплаты зарплаты. То есть, значительность ущерба для юридического лица напрямую зависит от его финансового состояния. Обязательно укажите контактную информацию, благодаря которой работодатель может позвонить. Важно помнить о том, что в случае самостоятельного обращения в Пенсионный Фонд, документ заменяется уполномоченными сотрудниками в течение 10 рабочих дней.

Ответ: Выплата пенсионных средств осуществляется в течение всего периода, когда гражданин признан инвалидом. Однако данная льгота имеет некоторые нюансы: Льгота полагается только одному из родителей. Число возбужденных производств может доходить до нескольких сотен у одного сотрудника (например, административные комиссии ежемесячно направляют более тысячи документов о взыскании неоплаченных штрафов).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

4
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
mantumecus
Орест

Держитесь, вы такие молодцы Бедный ребенок.

Раиса
Бронислава

Как же хорошо В.

Евлампия
Августа

Подозреваю эта дама очень далека от реального Российского бизнеса В 2015-м году, когда дама советуют не вкладываться в недвижимость, на стадии котлована была куплена трёхкомнатная квартира за 7.

buiratu
tradudkidsi

Никогда не любил сериалы, но этот посмотрю...

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу