Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

Возможен ли возврат билетов купленных на сайте ржд ура

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Правила РЖД, действующие относительно возврата билетов, приобретенных на сайте транспортной компании Как происходит процедура возврата билетов на поезда международного сообщения. В данном случае учитываются некоторые нюансы, а именно: Если речь идет о возврате электронного билета на поезда, направляющиеся в страны Балтии, страны СНГ и Абхазию, в этом случае правила осуществления процедуры ничем не отличаются от правил, принятых при перевозках внутри страны: При отсутствии электронной регистрации билет можно вернуть до оправления поезда и получить при этом затраченные средства; Если была пройдена электронная регистрация, вернуть билет можно не позже, чем за один час до отправления состава. Кроме перечисленных правил, при возврате билетов на международные рейсы действуют еще такие правила: Если электронная регистрация не производилась, билет можно вернуть не позже, чем за 6 часов до начала движения поезда в направлении станции назначения со станции, где пассажир должен был сесть на поезд; В случае прохождения электронной регистрации возврат может произойти только за один час перед отправлением поезда со стартовой станции, и за шесть часов до того времени, как пассажир мог бы сесть на поезд на своей станции. К моему сожалению так и случилось, поехать не смог, решил сделать возврат, но у меня не получилось это сделать в полном размере, я обратился к администрации и в ответ мне прислали документ в 5 страниц. No , с 1 января г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд

Возврат билета не возможен это как

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! C У Опишем произошедшую с нами ситуацию по порядку: Ровно за 30 часов до вылета нами была произведена электронная регистрация с получением смс и электронного письма с нашими посадочными талонами, где были естественно указаны наши посадочные места 10B и 10C , которые мы распечатали.

В связи с отсутствием багажа, мы заблаговременно осуществили контроль авиационной безопасности и ожидали выхода на посадку в зоне выхода вторично на стойке регистрации мы талоны не получали.

В очередь на выход мы встали своевременно и при проверке наших билетов, представитель авиакомпании, проверив на компьютере наши места, на одном из билетов зачеркнула место и указала другое зачеркнула ручкой, без подтверждения датой и подписью с расшифровкой, что мог бы сделать кто угодно из нас и написать любое место, хоть место в кабине пилота.

При нашем логичном желании получить информацию о причинах, по которым было осуществлено указанное изменение, представительница S7 промямлила что-то про детей и на месте разберетесь. Сев в автобус и решив заранее подготовиться к разбирательствам, мы связались с call-центром, желая получить пояснения по нашим дальнейшем действиям в данной ситуации и разъяснения соответствующих правил авиакомпании, так как изменение места, в соответствии со сноской на билете и отсылкой к правилам перевозки, возможно лишь для обеспечения нашей безопасности.

Прибыв к самолету и поднявшись на него, мы при входе попытались сразу решить данное недоразумение, но стюардессы сказали нам сначала сесть на свои места и дождаться окончания посадки. Мы не собирались уступать им место, а просто позвали стюардессу для выяснения обстоятельств. К нам пришла хамоватая стюардесса, и стала просить нас показать билеты. Показав билет с писулькой, она стала наезжать, что мы должны сесть согласно писульке.

Мы отказались это делать, так как писулька не является легитимным документом, тогда она заявила, что придётся задержать взлет из-за нас и звать представителя авиакомпании, на что мы дали ей добро. Вернувшись, стюардесса спросила, не передумали ли мы. А мы спросили - где же представитель.

На что она сказала, это последний раз, когда у вас есть возможность пересесть и ушла. Через минут 5 она снова вернулась и сказала, ну раз вы отказываетесь, то авиакомпания вынуждена снять нас с самолёта. Ну и тут-то мы сдались, так как нам незнакома процедура снятия с самолёта, дальнейшее времяпровождение и более того, осуществление возмещения убытков. Вместе тем, полностью испорченный отдых тоже явно не входил в наши планы. Но, само собой, мы потратили в дальнейшем наше время на изучение законности действий авиакомпании S7, вот некоторые внутренние положения компании, коснувшиеся нас и не отраженные ни в одном законе: Со слов тех же представителей авиакомпании, у них есть негласные правила: Раз мы так активно двигаемся в сторону рыночной экономики, ориентированной на потребителя, и честной конкуренции, то надеемся, что подобных авиакомпаний в России будет все меньше.

Буду размещать этот отзыв везде, поэтому его удаление не решит проблемы. Летели вдвоем с тилетней дочкой. У меня одно легкое, поэтому возникают проблемы при дыхании иногда.

Я предупредила компанию об этом за 48 часов как только прилетели из Дюссельдорфа из клиники. Я хотела взять в салон баллончик с кислородной смесью для дыхания, но компании для согласования этого необходимо 72 часа, а не Предупредила при регистрации и про посадке о своей проблеме.

При этом потеряла способность двигаться так как дышать получалось только поверхностно, по внутренним командам вдох-выдох тк вдохнуть полностью не получалось. При подготовке к посадке мимо проходящий бортпроводник устроил разборки с соседом об открытом столике, но не заметил плачущую девочку 10ти лет, которая держала за руку задыхающуюся женщину и говорила "Мамочка, дыши". После начала посадки, в полностью темном салоне горела одна моя лампочка и рыдал ребенок. Никто не подошел и не помог ей.

Они мне предложили водички, я же хрипела Воздух. Моя дочь поддерживала меня чтоб я не упала. Сквозь пелену я услышала предложение одной из стюардесс о кислородном баллончике, я закивала как могла, но вторая ей ответила НЕ надо. Я все же прорвалась к площадке наверху трапа и пыталась продышаться. Через длительное время вышла моя плачущая дочь. Она пыталась достать наши рюкзаки с полки. НИКТО из бортпроводников не оказал ей помощь.

Наши места находились сразу после бизнесскласса и видны всем бортпроводникам, но никто не помог 10ти летнему ребенку достать вещи!!! Объявили посадку, и все ломанулись вперёд, наблюдаю за людьми, у кого 2 чемодана ручной клади, у кого даже и 3, и это на одного то человека. У меня все скромно, дамская сумка, и чемодан, отвечающий стандартам провоза ручного багажа. Захожу в самолёт, и при встрече стюардесса мне говорит: Предупредила ведь, что в чемодане дорогой планшет, фарфоровая маска и ноутбук.

Заверили что все будет хорошо. Приземлились, народ наш, который по всей видимости переживает, что из самолета ни кого не выпустят, подорвался к выходу. Смотрю в окно самолета и что я вижу??????????? Мой чемодан едет по ленте к сотруднику, который его берет и швыряет со всей дури на тележку.

Нет слов что бы выразить мои эмоции в тот момент. Сказала стюардессе , та,опустив глаза извинилась. Получила чемодан на ленте - маска вдребезги, у планшета треснул экран!!!! Путь до Питера пролетели отлично, семья осталась на Новогодние праздники а я собрался пролететь последний отрезок по билету до Хельсинки, где меня ждали друзья и в этот же день были билеты из Тампере во Франкфурт другой компанией.

После звонка в колл - центр выяснилось что работники компании S7 просто не заказали его у своего партнёра Финнейр! Мне предложили решить вопрос самостоятельно а позже обратиться в S7 с претензией.

Будучи прижатым в угол весь дальнейший маршрут был спланирован и безвозвратно оплачен я купил последний оставшийся в наличии билет за 14 тыс. Дороговато за 50 минут полёта, не правда ли?

По прилёту на родину первым делом прямо в аэропорту написал претензию и приложил все документы по поездке. Прошел месяц , ни ответа ни привета, позвонил в колл -центр - такой претензии нет , попросили выслать копию. Через несколько дней некий работник авиакомпании уведомил меня что моя претензия находится в юр.

Надо отдать должное , месяц ждать не стали, и через пару недель получаю странное письмо подписанное председателем претензионной комиссии Новиковым где в мне сообщили что проведена проверка, был сбой на сайте , а так ка я приобретал билет самостоятельно на сайте авиакомпании то ДОЛЖЕН был обратить внимание на то что цена билета, по мнению господина Новикова, низкая и не включала в себя перелёт до Хельсинки! В связи с тем что с особенностями ценообразования в уважаемой мною авиакомпании я не знаком и поэтому судить о том низкая это цена или нормальная я не могу, а с учётом того что я летел не один а с семьёй и цена их билета была в полтора раза ниже около 4 тыс.

Обидно даже не за деньги хотя сумма довольно существенная а за то как легко авиакомпания к которой я до сих пор испытываю искреннюю симпатию кидает своих пассажиров, в данном случае дважды - сначала в критической ситуации в аэропорту а потом просто на деньги! Сидеть молча я конечно не собираюсь и сейчас готовлю иск в суд, сомнений в победе тоже нет, но просто обидно за почти единственного нормального отечественного перевозчика.

Мы опоздали на регистрацию на 5 минут, поэтому нас не пропустили на рейс хотя до вылета оставалось 40 минут. На наши мольбы пропустить нас, кроме равнодушного "ничем не можем помочь" и "идите покупайте билет на след. А лететь мы должны были на похороны сестры о чем сотрудникам компании сказали, когда пытались им все объяснить. Это был единственный рейс на котором мы бы успели на похороны. О смерти сестры мы узнали в этот же день, и все дальше происходило "на лету". Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы успеть купить билеты на самолет в Евросети, потом на Сапсане 2 часа, потом бегом в метро, на аэроэскпресс, далее опять бегом в сам аэропорт.

Пока мы искали нужную стойку, регистрация на наш рейс видимо уже заканчивалась, а на табло высветился номер стойки на след. В итоге наши заветные последние минуты просто прошли "в никуда". Неужели нельзя было по громкой связи как-то предупредить, что закачивается регистрация на такой-то рейс, стойка номер такая-то??? Мы бы не скитались в поиске нашей стойки и не простояли бы в пустую в той очереди!!! В итоге и они пропали. Следующий рейс был только в 11 часов следующего дня.

Денег у нас на билеты уже не было,да и оплаченные билеты были для нас не дешевыми мы не в Москве живем! И если бы мы полетели в 11 часов на похороны мы бы уже опоздали. В общем наша поездка так и закончилась на этом, мы просто поехали обратно домой. Единственный шанс попрощаться с сестрой был навсегда упущен. Уважаемое руководство S7 не всегда люди опаздывают просто потому что где-то зазевались,не всегда есть возможность приехать за 3 часа до вылета!

Мы так хотели попрощаться, но нас не пустили на самолет. Летев транзитом Санкт-Петербург-Москва-Краснодар,по необьясненной причине рейс из Питера задержали на час,в Москве на посадку мы успели!!!!!! Но нас отвели в сторону и только с пятой попытки нахомив нам сказали,что места заняты и билеты наши проданы!!!!!

В итоге в москве мы провели 8 часов!!! Видимо компания samsonite,выпускающая чемоданы больше века знает о размере ручной клади меньше S7 девушка на регистрации с победным кликам заставила пихать их в железную конструкцию и гордо заявлять,что они не проваливаются!!

Ориентируясь на эти данные приобрел билеты до Москвы. За неделю до вылета мне пришло письмо на email, где сообщили, что билеты аннулированы. Я позвонил в компанию, обьяснил ситуацию, что у меня билеты до Москвы невозвратные и мы с женой готовили эту поездку два года. В ответ мне заявили, что мы можем лететь, места есть, но цена уже другая, то есть нужно доплатить еще р. Если же мне что-то не нравиться, то я могу написать претензию на имя ген.

Я задал вопрос, что если я доплачу, они гарантируют, что через день не потребуется еще доплата. Таких гарантий дать мне отказались. Пришлось купить новые билеты на сайте, конечно же, другой компании. Деньги же мне обещали перечислить в течении 10дней и получил их когда уже купил другие билеты, за день до вылета. По возвращении я подал заявление в суд и вот уже год как многочисленные юристы компании тянут время, всячески пытаясь перенести принятие решение в суд г. Обь, где они, нисколько не стесняясь, заявляют решить вопрос в суде за одно заседание и конечно в свою пользу Законы РФ в компании не признают, Закон по защите прав потребителей для них не существует, как и Конституциооных прав граждан, хотя сам глава компании является депутатом.

До народа там нет дела! Подал заявление в суд и через год, после всех проволочек юристов компании отправил им исполнительный лист, на 20т. Еще компания заплатила судебные издержки в бюджет нашего города.

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Как оформить возврат билета на сайте ржд инструкция

Дополнительная информация о железных дорогах Грузии Пошаговая инструкция по покупке билета В данном конкретном случае нас интересует как купить билет на поезд в Грузии и, соответственно, Грузинская железная дорога. Имейте в виду, что сайт иногда подглючивает, поэтому страница вновь может открыться на грузинском языке: На открывшейся странице указываем станцию отправления и станцию прибытия. Например, поезд Тбилиси — Батуми. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

На официальном сайте РЖД очень билет РЖД, купленный через интернет ?.

Оформить возврат билета онлайн ржд ура

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! C У Опишем произошедшую с нами ситуацию по порядку: Ровно за 30 часов до вылета нами была произведена электронная регистрация с получением смс и электронного письма с нашими посадочными талонами, где были естественно указаны наши посадочные места 10B и 10C , которые мы распечатали. В связи с отсутствием багажа, мы заблаговременно осуществили контроль авиационной безопасности и ожидали выхода на посадку в зоне выхода вторично на стойке регистрации мы талоны не получали. В очередь на выход мы встали своевременно и при проверке наших билетов, представитель авиакомпании, проверив на компьютере наши места, на одном из билетов зачеркнула место и указала другое зачеркнула ручкой, без подтверждения датой и подписью с расшифровкой, что мог бы сделать кто угодно из нас и написать любое место, хоть место в кабине пилота. При нашем логичном желании получить информацию о причинах, по которым было осуществлено указанное изменение, представительница S7 промямлила что-то про детей и на месте разберетесь.

Как вернуть электронную регистрацию на поезд ржд ура

Давайте разбираться, — вот вам пошаговая инструкция, как победить РЖД и купить билеты на поезд. Заходим на официальный сайт РЖД …. Без регистрации вы сможете только посмотреть расписание поездов, стоимость и наличие билетов. Поэтому сперва регистрируемся:. Дорогие читатели!

Далее убедитесь, что есть подтверждение возврата и статус заказа после возврата поменяется на "Возврат оформлен". Если статус не изменился, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Сдать билет может только лично пассажир.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе?

Как обменять жд билетов ура

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь. Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета :. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Возврат оформленных авиабилетов, а также взимание штрафов за возврат .

Как сделать возврат билетов ржд купленных через интернет

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Вернуть электронные билеты ржд

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Кому предоставляются льготные билеты на проезд в Сапсане?

Арендодатель утверждает, что такой договор не подлежит регистрации. Пособия на детей от 1,5 до 3-х лет в Барнауле.

Возможен ли возврат билетов купленных на сайте ржд ура

Под массой снаряженного транспортного средства понимается масса порожнего транспортного средства. Маленькое покрытие на случай смерти.

Ясно, что он просто не хочет работать. Как действуют стороны, если поставлен товар ненадлежащего качества, некомплектный товар. Во время установления инвалидности помимо статуса гражданину присваивается и группа.

Для коренных малочисленных народов Севера сохраняются прежние условия назначения пенсий. Правила регистрации актов гражданского состояния. О проведении экспертизы некачественных и опасных.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

2
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
onvachildsob
Филимон

Водитель не человек Мужчине крепкого здоровья!

Адриан
Васса

Мало того что раздвинул ноги перед властью, так потом после критики народа отказался от своих слов.

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу